En vigor, el nuevo plan contra agresiones a sanitarios de Andalucía

20-10-2020

▪ Incorpora un programa especial de acompañamiento al agredido y un profesional con formación específica que ejercerá como guía en la prevención de agresiones y actuación ante las mismas ▪ Además, se facilitará atención psicológica durante el tiempo que sea necesario y se realizarán acciones de concienciación ▪ El Colegio de Enfermería de Málaga ya ofrece un servicio gratuito de asesoría jurídica a los colegiados

El nuevo 'Plan de Prevención y Atención de agresiones para los profesionales de sistema sanitario público andaluz' está en vigor desde este mes de octubre. Se trata de un documento que recoge las reivindicaciones que el Colegio de Enfermería de Málaga venía defendiendo durante años, en los distintos foros de participación, como medidas de prevención frente a las agresiones.

Como novedad, incorpora un programa especial de acompañamiento al agredido y un profesional con formación específica que ejercerá como guía en la prevención de agresiones y actuación ante las mismas. Este nuevo plan de agresiones fue aprobado por el Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía el pasado mes de junio y por el Servicio Andaluz de Salud (SAS) y los sindicatos que componen la Mesa Sectorial de Sanidad por "unanimidad" en febrero.

La figura del profesional guía tiene el objetivo de acompañar, asesorar en los trámites y dar apoyo al trabajador que sufre una agresión. Cada centro, en función de sus características e incidencia de agresiones, está implantando esta figura. La Consejería de Salud destaca que el nuevo plan habilitará también canales "ágiles y rápidos" para que la persona que sufre una agresión ya sea verbal o física, no esté sola momentos después de ser agredida.

Además, se facilitará atención psicológica durante el tiempo que sea necesario y se realizarán acciones de comunicación dirigidas a concienciar a los pacientes y usuarios con campañas informativas explicando cómo funciona el sistema sanitario andaluz y qué puede o no puede hacer un profesional. Todo ello complementa el servicio gratuito de asesoría jurídica que ya ofrece el Colegio de Enfermería de Málaga a los colegiados víctimas de agresiones, que permita desempeñar el ejercicio de la profesión con las mayores garantías legales, tanto en aspectos profesionales como laborales.

La formación a los profesionales cobrará especial importancia y tendrá una doble vertiente: aprender a controlar situaciones conflictivas y qué hacer cuando se produce una agresión. En este sentido, el Plan recoge también la puesta a disposición de los profesionales que lo deseen el uso de la aplicación para móviles Alertcops, que permite la geolocalización en las asistencias sanitarias a domicilio y la comunicación con los cuerpos policiales. Igualmente, se reforzarán las medidas de seguridad en los centros sanitarios y las condiciones de seguridad en los lugares de trabajo.

El plan mejorará también la coordinación entre los interlocutores policiales territoriales sanitarios, los interlocutores sanitarios, los directivos de los centros y las asesorías jurídicas provinciales que también se reforzarán. Asimismo, se fomentará la participación de los delegados de Prevención en la difusión entre los profesionales del contenido del plan. El Plan integra las aportaciones del grupo de trabajo creado por la Consejería de Salud y Familias y en el que han participado los agentes sociales, asociaciones de pacientes, letrados de la Administración Sanitaria y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Protocolo de actuación ante una agresión

El Colegio de Enfermería de Málaga cuenta con un teléfono 24 horas frente a agresiones (690 948 815). El profesional sanitario que sufra una agresión durante su ejercicio profesional, deberá cumplimentar una serie de documentos, con independencia de la formalización de denuncia. Además, debe informar a la empresa de la incidencia en todo momento. La documentación y los contactos necesarios están disponibles aquí.

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