La gestión en residencias de mayores durante la pandemia contada por las enfermeras Rocío Ávila y Paloma Fernández

01-08-2020

Así han vivido los momentos más duros de la crisis sanitaria, meses intensos, adaptación de protocolos y aprendizajes en la gestión de la pandemia

En la provincia de Málaga existen aproximadamente unos 140 centros residenciales para mayores que ofrecen unas 9.000 plazas. Hemos hablado con dos colegiadas malagueñas que trabajan en dos de estas residencias y analizamos con ellas cómo han vivido los meses más duros y cómo se enfrentan a la posibilidad de una nueva recaída en otoño.

Rocío, enfermera titulada desde 2011 es directora de la Residencia Santa Ana en Álora que cuenta con 45 residentes y entre los que no han contabilizado ningún contagio desde el inicio de la crisis sanitaria.

“El hecho de restringir las visitas antes de que se decretara el Estado de Alarma, creo que ha podido influir de forma positiva para que no hayamos contado con ningún contagio ni entre residentes ni entre trabajadores” lo que no ha quitado que durante los meses más duros hayan pasado momentos muy complicados, tal y como expresa Rocío “la incertidumbre y la impotencia que genera no poder actuar de la forma a la que estás acostumbrada, sin poder solucionar problemas que en otras ocasiones se hubiesen resuelto de manera relativamente sencilla” a esto se le ha sumado “la falta de material y el miedo generado por los contagios, para evitar en todo momento ser contagiado o contagiar a las personas con las que trabajamos, a familiares y por supuesto a nuestros residentes”

Paloma Fernández, trabaja en la Residencia Virgen de Flores de Álora, donde la directiva contabilizó posibles casos, que no llegaron a confirmarse por falta de respuesta para la realización de pruebas. Es por esto que decidieron dividir la residencia para generar dos espacios diferenciados y aislar a los posibles casos. “Decidir si se aislaban los posibles casos o no, recaía en la labor de la enfermera, por lo que asumíamos una alta responsabilidad” recuerda Paloma.

A lo que añadía la incertidumbre por la variedad de síntomas. “Por suerte hemos contado con el apoyo de la Unidad de Residencia y del equipo de Salud de Álora, en este caso con el enfermero gestor de casos, que ha sido de gran ayuda todos estos meses”

Desde el comienzo de los rebrotes hace un mes, ambas residencias han puesto en marcha protocolos para espaciar las visitas de los familiares y restringir un poco más el acceso a la residencia por parte de personas ajenas.

La restricción pasa por determinar tan solo una visita familiar por semana, con la obligatoriedad de solicitar cita previa y evitar así posibles aglomeraciones. Todos los familiares que soliciten la visita deben firmar también una declaración jurada en la que  aseguren no sufrir o haber sufrido ningún síntoma “Creo que estamos en una segunda ola, por lo que la activación de protocolos ha sido casi inmediata, lo que nos queda de cara al otoño es mantenernos alerta frente a cualquier posible síntoma para extremar las medidas y aislar a los posibles casos” comenta Rocío Ávila.

Tras el Estado de Alarma, y habiendo implantado protocolos de acción de cara a posibles contagios masivos, Paloma ve una mejoría en la situación ya que “ante cualquier posible síntoma solicitamos ayuda a la Unidad de Residencia o al enfermero gestor de casos y se le hace la PCR. Incluso a los trabajadores, tras nuestras vacaciones nos realizan un test rápido” lo que en tiempos más difíciles era impensable.

Pese a todo esto, Paloma recuerda que “las residencias han sido bastante afectadas, pero también las más olvidadas. Se ha reaccionado bastante tarde ante la situación que se esperaba. Si hemos conseguido salir adelante es por el trabajo que hemos realizado, con ayuda de voluntarios y familiares, atendiendo las necesidades que nos iban surgiendo día a día“

De la misma forma hace hincapié en la importancia de aprender de lo vivido y reforzar la sanidad como merece “la salud mueve el mundo, y en esta ocasión ha sido capaz de pararlo”

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